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酒店賓館客房管理軟件

服务类别:客房管理軟件
服务城市: 全國
服务说明

      客房管理系統V7是面向大中型酒店賓館的客房管理系統.繼承以前各版本的優點,為用戶提供了更多新的功能和新的操作。使系統更加規范和更加適應酒店的需求。具體先進的理念、嚴謹的設計、全面的功能、友好的界面、優異的性能、非常的穩定、快捷的操作等等,必將令你眼前一亮、怦然心動,為你帶來無盡的樂趣和動力!。


適應范圍

標準星級酒店、經濟型酒店、商務酒店、快捷酒店、旅館、休閑山莊...


系統架構


軟件功能

前臺營業

預訂管理:散客預訂、團體預訂、預訂轉入住、未來房態、預訂自動分房

入住管理:散客入往、團體入住、散客多房入住、預訂轉入住、入住查詢、歷史入住查詢、客史信息、一房多客、其它服務、特殊說明、客房折扣、支持正常房、鐘點房、長包房、凌晨房、免費房.客人類型支持散客、會員、協議客戶

房間管理:續住、拆房、聯房、換房、查房、清掃、制房卡、維修、自用等

收銀管理:多付款方式押金、多付款方式結帳退房、免金額、預打結帳單、掛單退房、押金預授權、押金轉帳、收銀交班、反結帳、營業單據查詢、催租報表、發票發放.

其它功能:自動夜審、晨喚、客人留言、租借物品、失物管理、拾物管理、寄存物品、非住客帳物.


庫存管理

原料資料:供應商資料、原料類別、原料檔案、大小包裝單位、倉庫

銷售耗料:菜品銷售耗料設置、銷售耗料查詢.

訂單管理:采購訂單、訂單查詢、訂單狀態查詢、到貨率查詢

庫存單據:入庫單、入庫贈送、退貨單、倉庫調撥單、領料單、報損單、直購消耗單、盤點單

供應商結算:供應商庫存單據結算、供應商結算付款、結算報表

庫存報表:庫存查詢、出入庫明細、庫存單據報表、日物料進銷存統計..


會員管理

會員卡類型:支持磁卡、IC卡

會員資料:會員類別、會員檔案、批量新增會員、禮品資料、會員生日提醒

會員卡管理:寫卡、發卡、作廢 、掛失、重啟、退卡管理

會員儲值:會員充值、充值滿贈、會員卡轉帳、快速充值退卡

積分管理:積分規則、積分自動升級、手工積分、積分兌換禮品、積分查詢

合約客戶:合約客戶資料、合約客戶結算、合約客戶帳務報表.


報表中心

接待報表:當前入住賓客、歷史入住賓客、歷史預訂查詢、今日預抵、今日預離、今日已離、客人來源統計、客人續住查詢、客人折扣查詢、營業員提成查詢

房務報表:當前房態、未來房態、客房日志、換房查詢、提前退房查劉、自用維修房查詢、查房情況、客房清潔查詢、特品租借查詢

收銀報表:收銀情況查詢、營業單房、發票發發、客房消費、非住客消費、預授權查詢、收銀交班查詢、掛單退房查詢

營業分析:客房營業綜合統計、營業單據綜合統計、房類銷售匯總統計、客房入住率統計、房類入住率統計、預訂入住對比分析


系統設置

參數設置:常規設置、收銀參數、打印參數

員工管理:員工資料、操作員管理、操作員后臺權限、操作員前臺權限、修改密碼

其它功能:數據庫備份還原、數據導入導出、數據清除、店內其它費用...

接口功能:門鎖接口、二代身份證接口、電話計費接口

 

服务流程

簡潔高效的模塊劃分,安全穩定的系統架構

◆ 功能模塊的劃分嚴格遵循酒店通用的日常業務流程和工作習慣.

◆ 全新系統架構,完美支付win98、win2000、winxp、win2003、win7、win8;


快速高效的預訂及接待操作

◆ 散客接待登記同一界面完成,無需切換界面,支持單人多房,單房多人、多人多房,聯房登記操作,可根據客人的需求輕松高效的完成接待工作。

◆ 支持散客預訂、團體預訂;可手工分房或自動分房,支持預訂轉入住;

◆ 支持實時房態、未來房態,快速了解當前及未來的客房使用情況

◆ 客人入住時,熟客系統將會自動調出客史資料,輕松快捷地幫助客人入住

◆ 黑名單機制管理,可及時地提醒接待人員在遇到黑名單客人入住時采取防范措施。

◆ 靈活多樣的押金收取方式:現金、銀行卡、信用卡、會員充值卡、代金劵等。

◆ 支持標準房、鐘點房、長包房、凌晨房、免費房等多種入住方式。

◆ 支持自用房、維修房狀態管理、提供拾物、失物管理。


強大的會員功能

◆ 系統支持磁卡、IC卡、IT卡.支持協議客戶

◆ 會員折扣優惠靈活設置,不同類別會員可設置不同房價.協議客戶可設置不同房價

◆ 支持多種積分策略及獎勵手段,可積分兌換禮品、積分付款、積分達限自動升級

◆ 強大的會員短信功能,在會員充值、消費、積分時系統均可自動發送短信.


靈活準確的結算方式

◆ 支持多種結算方式:現金、銀行卡、信用卡、協議客戶掛賬等.

◆ 支持結帳退房及掛單退房.

◆ 支持會員積分付款

◆ 提供自定義賬單內容打印功能.

◆ 支持反結帳;

◆ 完善的權限控制、交班多種計算方式可選。

 

        遠程房態查詢、微信訂房(代完)、與餐飲會員數據共享

服务规范

5號主題賓館

駿雅賓館

朋萊賓館

花仙子賓館

錦和賓館

平和商務賓館

巴厘島商務酒店

雅舍賓館
品香四季酒店

 

客服中心
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